ANALISTA DE DADOS (FOCO EM CRM/ PROGRAMA FIDELIDADE)- CONSOLAÇÃO - SP
RESUMO: Profissional responsável por apoiar na gestão estratégica e tática do programa de fidelidade. O cargo requer habilidade em análise de dados com foco em performance e conversão, apoiar na definição da régua de relacionamento e operacionalizar campanhas de descontos exclusivos contribuindo para o aumento do engajamento no programa. O profissional trabalhará em colaboração com diversas áreas da empresa, contribuindo para a criação de estratégias de vendas eficazes e auxiliando na maximização dos resultados.
RESPONSABILIDADES:
- Desenvolver e apoiar na implementação de novos projetos relacionados ao Programa de Fidelidade;
- Operacionalizar campanhas de descontos relacionadas a estratégia da área e da CIA;
- Atuar na execução do Calendário Estratégico de ações do programa;
- Contribuir na construção e manutenção da régua de relacionamento e ciclo de vida do cliente;
- Atuar na atualização de dados complementares relacionados ao cliente bem como fornecer informações de apoio para demais ações;
- Analisar dados de mercado e métricas internas para identificar oportunidades de crescimento e otimização de vendas;
- Trabalhar em colaboração com as áreas de Operações, Marketing, Comercial, BI e Tecnologia para integrar ações e maximizar resultados;
REQUISITOS:
• Ensino Superior Completo
• Experiência com programas de fidelidade, CRM e Pesquisas NPS.
• Excel Avançado (Sujeito a teste)
•Familiaridade com extração, análise e interpretação de dados
•Diferencial ter vivência no varejo alimentar ou em empresas com grande volume de dados transacionais;
BENEFÍCIOS:
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Farmácia
• Programa Bem-estar Emocional
• Programa de Apoio
• Total Pass e Mediquo
• Vale Refeição
• VT
• Club DIA
• KIT melhor a cada DIA
• Cartão Afinz com descontos Exclusivos
• Parcerias Culturais e Educacionais
• Day Off de Aniversário
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre DIA BRASIL. (CN - MAT)
Somos o Atacadinho de Bairro! A loja que proporciona uma experiência de compra fácil, rápida e completa, perto de casa e com produtos fresquinhos a preços acessíveis.
Hoje são mais de 240 lojas DIA, próprias e franqueadas, distribuídas pelo estado de São Paulo. Juntos, somos quase 3.000 colaboradores, que trabalham nas unidades, no Centro de Distribuição e em nossa Matriz.
Pioneirismo é a marca registrada do DIA. Além de sermos a primeira franqueadora supermercadista do país, também somos referência no segmento de marca própria.
Somos movidos pela Paixão em atender nossos clientes com dedicação e proximidade. Acreditamos no espírito de colaboração, trabalhando juntos para alcançar os melhores resultados. Nosso compromisso é sempre entregar soluções simples e eficazes, com foco no que realmente importa. Buscamos, a cada dia, o crescimento contínuo, aprendendo e evoluindo para oferecer o melhor a todos ao nosso redor.
Venha escrever sua trajetória junto com a gente!